Inkoper weet leverancier online niet te vinden

13-09-2010 Bron: Poll kennisportal Europese aanbesteding

De poll van de Kennisportal Europese aanbesteding liegt er niet om: maar liefst 70 procent van de 253 stemmers vindt leveranciers online moeilijk vindbaar. Ze zijn het eens met de stelling ‘Via Google is het lastig om de juiste leverancier te vinden’.

Geert Geertsema, initiatiefnemer van de kennisportal, is niet verrast door de uitslag van de poll. “We horen vaak van inkopers binnen overheden dat ze moeite hebben om een leverancier online te vinden. In plaats daarvan gaan ze voor producten of diensten onder de aanbestedingsgrens meestal op zoek in hun eigen netwerk.” Internetmarketeer Olaf Meul, eigenaar van Perplex internetmarketing, kan de moeilijke online vindbaarheid wel verklaren: “Zoekmachines zijn niet toegerust op complexe wensen van inkopers. Deze machines filteren op tekst en tekstbegrip. Ze hebben geen oog voor kwaliteit of portfolio.” Meul geeft een voorbeeld: “Als je een schilder zoekt in Arnhem, geeft Google voldoende opties. Als je echter wilt dat die schilder gespecialiseerd is in hoogbouw en zelf voor het materiaal zorgt, dan is dat heel lastig om dat via een zoekmachine naar boven te krijgen.” Meul concludeert: “De zoekopdracht van een inkoper is complexer dan de twee woorden waarmee een taalgevoelige zoekmachine goed uit de voeten kan.”

Toch kan een leverancier ervoor zorgen dat zijn website beter vindbaar is. Meul heeft een aantal tips: “Veel sites zijn generiek en vanuit het bedrijf geschreven. Bovendien houden nog weinig bedrijven rekening met zoekmachines. Vaak is de website geschreven met de gedachte dat een bezoeker ook alles leest. Maar internetters zoeken in de tekst specifiek op hun wens. Dat geldt zeker na een zoekopdracht. De bezoeker komt dan binnen op een specifieke pagina en wil zijn onderwerp direct terug zien. Als dat niet zo is, klikt hij weer weg. Zorg als leverancier dus voor gerichte content, over gerichte onderwerpen en maak deze op de pagina goed zichtbaar. Adverteer eventueel met het onderwerp. Zorg ervoor dat je je specialisme goed uitlicht.” 

Terug